Conditions générales

Conditions de réservation et de prestation

Acompte

Un acompte de 10€ NON REMBOURSABLE est requis pour valider votre réservation. Il sera déduit de la note finale.

Préparation des cheveux

Pour un résultat optimal, merci de venir avec les cheveux :
• Propres
• Étirés (brushing)
• Sans excès d’huile

Rappels importants
• Confirmation du rendez-vous : Merci de confirmer au plus tard la veille à 20h pour recevoir l’adresse.
• Retard : Plus de 10 minutes de retard = 10€ de frais, puis 10€ toutes les 10 minutes suivantes.
• Accompagnateurs non autorisés.

Mèches
• Le tirage de mèches est facturé.
• Des mèches étirées sont disponibles selon le stock. Si besoin, passez commande au moins 1 semaine à l’avance.

Annulations et Retards

Attention : Tout retard ou annulation peut entraîner l’augmentation de l’acompte jusqu’à la totalité de la prestation, selon la situation. Merci de respecter les horaires et conditions pour éviter des frais supplémentaires.

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Conditions pour les wigs

Préparation des cheveux

Pour un résultat optimal, merci de venir avec les cheveux :
• Propres
• Étirés (brushing)
• Sans excès d’huile

Dépôt de perruque

Les perruques doivent être déposées au moins 5 jours avant la date du rendez-vous. Passé ce délai, des frais supplémentaires de 15€ seront appliqués.

À inclure dans le sac de votre perruque :
• Votre prénom
• Votre numéro de téléphone
• La date du rendez-vous

Le jour du rendez-vous
• Pensez à apporter votre fond de teint et bronzer foncés.
• Confection de perruque sur mesure : Ajustements possibles (suppléments sous conditions).
• Pour un beau rendu des boucles, privilégiez des perruques avec au moins 3 boules de volume.
• Pour une pose naturelle, optez pour des HD LACE.

Préparation des cheveux naturels

Si vous n’avez pas réservé le supplément pour les nattes, merci de venir avec des nattes fines et bien plaquées.

Rappels importants
• Confirmation du rendez-vous : Merci de confirmer au plus tard la veille à 20h pour recevoir l’adresse.
• Retard : Plus de 10 minutes de retard = 10€ de frais, puis 10€ toutes les 10 minutes suivantes.
• Accompagnateurs non autorisés.

Annulations et Retards

Attention : Tout retard ou annulation peut entraîner l’augmentation de l’acompte jusqu’à la totalité de la prestation, selon la situation. Merci de respecter les horaires et conditions pour éviter des frais supplémentaires.

Merci pour votre compréhension et à bientôt !